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Busan Passenger Terminal

고객의소리

[답변]

김OO
전화번호 :
담당부서 :
조회수 아이콘 447
2026-07-22 05:37:39

안녕하십니까. 영도 크루즈터미널입니다.

먼저 터미널 이용 과정에서 주차 문제로 불편을 겪으신 점에 대해 양해 말씀드립니다.

 

영도 크루즈터미널은 모항 및 준모항 운항 시 다수의 승객과 차량이 집중되는 시설 운영 여건상 터미널 내 장기주차를 허용하지 않고 있으며, 이용객께는 대중교통 또는 인근 주차장 이용을 안내하고 있습니다.

 

영도 크루즈터미널과 부산항국제여객터미널 주차장은 시설별 운영 여건에 따라 주차요금과 할인 기준을 각각 다르게 적용하고 있습니다. 영도 크루즈터미널의 기본 주차요금은 부산항국제여객터미널보다 낮게 책정되어 있으며, 부산항국제여객터미널의 승선객 할인은 해당 터미널의 당일 승선권 소지자를 대상으로 하므로 영도 크루즈터미널 승선객에게는 적용되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

 

다만, 영도 크루즈터미널 이용객께서 인근 주차장 이용 또는 별도의 교통수단을 이용해야 하는 불편이 있다는 점을 고려하여, 보내주신 의견은 향후 터미널 및 주차장 운영 개선 시 검토하도록 하겠습니다.

 

아울러 친환경자동차 할인은 승선객 할인과 별도로 각 주차장의 기준에 따라 적용됩니다. 할인이 정상적으로 적용되지 않을 경우 사전정산기 또는 출구정산기의 호출 버튼을 눌러 주시면 확인 후 조치해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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