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고객제안마당 안내

고객제안마당

고객제안마당안내

부산항만공사에서는 부산항을 이용하시는 고객 여러분들의 창의적이고 유익한 제안을 경영에 반영하여 경영 효율성을 높이고자 고객제안마당을 운영하고 있습니다.
부산항과 부산항만공사의 발전을 도모하는 우수 제안에 대해서는 소정의 심사를 거쳐 포상금을 지급하오니 고객 여러분의 많은 관심과 참여 있으시기 바랍니다.

제안자격

부산항을 이용하는 고객이면 누구나 가능합니다.

제안범위

부산항을 이용하는 고객이면 누구나 가능합니다.
(※ 일부 혹은 특정기업(상품)의 홍보 및 영리를 목적으로 하는 제안은 자동삭제됩니다.)

고객심사대상

  • 부산항의 항만운영발전에 관한 사항
  • 부산항만공사의 제도 및 운영개선에 관한 사항
  • 사무합리화, 간소화 및 경비절감에 관한 사항
  • 기타 부산항만공사에 유익한 사항

제안심사 제외대상

  • 일반적으로 공지되었거나 사용 또는 이용되고 있는 사항
  • 공사 내에서 이미 시행중인 사항
  • 이미 채택된 내용과 그 기본 내용이 유사항 사항
  • 실질적으로 시행이 불가능하다고 판단되는 사항
  • 단순한 주의환기, 진정, 비판 또는 불만의 표시에 불과한 사항
  • 기타 제안제도의 취지에 부합되지 아니한 사항

강조 아이콘 일부 혹은 특정기업(상품)의 홍보 및 영리를 목적으로 하는 제안은 자동삭제됩니다.

고객제안처리절차

고객제안처리절차 설명 확대 아이콘

제안심사

심사기준 : 창의성(30), 실현성(20), 효과성(20), 적합성(20), 실시의난이(10) 등

제안심사 결과안내

심사결과는 제안서 접수일로부터 60일 이내에 고객님께 E-mail로 안내드리며, 우수 제안사례는 부산항만공사 홈페이지, 간행물, 전산망에 게재합니다.

제안의 권리 귀속

채택된 제안의 모든 권리는 채택일로부터 공사에 귀속되며, 채택되지않은 제안은 확정일로부터 1년간 보존합니다.

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담당자 담당자 :
항만운영실 / 이민주
최종업데이트 :
2019-10-10